Pertanyaan Customer


 

1. Apakah Jam Tangan yang di jual Brandedwatch Original ?
    Iya tentu saja, Jam tangan yang di jual Brandedwatch.co.id 100% original & Memiliki Buku Garansi resmi.

 

2. Apa saja yang di dapatkan selain jam tangan yang saya order ?
    anda mendapatkan sebuah jam tangan, Buku Garansi resmi/sertifikat, Box original.

 

3.Bagaimana cara claim garansi, jika terjadi kerusakan?
   jika jam tangan anda mengalami kendala pada mesin atau rusak, segera Claim garansi ke Service Center dengan syarat kartu  
   garansinya masih aktif.

 

4.Apa saja yang termasuk garansi? & kalau kacah pecah itu termasuk garansi atau tidak ya?
   
Untuk claim garansi hanya berlaku pada mesinnya saja, seperti kendala : Jarum pemutar tidak jalan, jamnya mati total
   walaupun sudah ganti batre, jarum jam lepas dari posisinya, tuasnya lepas. 
   jika mengenai kacah pecah, rantai putus, Casenya lepas, itu tidak termasuk dalam garansi. Karena hal tersebut disebabkan dari
   si pemakainya.

 

5.Apakah harga yang tertera bisa di nego?
   Untuk harga yang tercantum sudah net. harga yang di berikan sesuai dengan kualitas.


6.Apakah brandedwatch punya toko fisik?
   Saat ini brandedwatch tidak memiliki toko fisik, brandedwatch hadir khusus Online store.
   Tujuan utama brandedwatch yaitu memberikan kemudahan bagi anda yang suka berbelanja online, tanpa harus
   menghabiskan
waktu untuk mencarinya ditoko fisik.

 

7.Apakah barang yang di website Ready Stock?
   Semua barang yang ada di website rata-rata Ready Stock, terkadang ada seri tertentu yang sangat populer di pasaran sehingga
   keadaan status stocknya tidak akurat.

 

8.Bagaimana jika barang yang saya order tidak sesuai dengan pesanan?
   Sebelum mengirim paket anda, tim brandedwatch akan mengecek tipe jam serta kondisi jam tersebut terlebih dahulu.
   jika terjadinya kesalahan tipe jam atau pun jamnya tidak berfungsi dengan baik pada saat barang diterima, brandedwatch akan
   bertanggung  jawab sepenuhnya. K
ami akan menerima retur anda, dan ongkos kirim sepenuhnya akan kami tanggung.

 

9. Saya ingin order, tapi takut barang tidak sampai.
    Tidak perlu khawatir untuk masalah pengiriman barang. Kami menggunakan jasa kurir JNE, dan semua pengiriman memakai
    asuransi.
    Jadi jika barangnnya tidak sampai atau pun hilang pada saat pengiriman, pihak jne akan menggantikan kerugian sepenuhnya.
    dan pihak brandedwatch akan segera mengirim ulang paket anda, sesuai alamat yang dicantumkan sebelumnya.

 

Our Partners